pg电子网站他们的热情服务温暖了假期旅途

2024-07-10 10:12:26

  6月9日△▷▲,一名外籍人士因语言不通无法看懂车票信息及车站相关标识○▪○◁,找不到相应检票点,在候车大厅来回走动。志愿者见状主动上前询问,并找来懂外语的志愿者为他服务。根据车票信息,志愿者用英语流利介绍了所乘车次、出发时间等相关信息及注意事项◆-▷,主动带他到相应检票口,帮助其顺利乘车。外籍人士开心地为志愿者点赞,并表示“中国志愿者太好了○•☆,下次还要来中国◆○☆!”

  6月7日下午,几位来自非洲的外籍人士走出高铁站时,面对熙熙攘攘的人流和高楼大厦显得疑惑和踌躇,先锋服务队的志愿者们察觉到他们的困扰-▽-▽…●,主动上前用英语进行沟通。对方表示想去深圳华强北附近购物游玩,但不知道如何乘坐地铁。双方沟通时▲▷■▲□▲,一位热心的香港旅客也加入了进来▷▽-▽,为他们提供了详细的解答■☆•◇•。随后,志愿者们热情地引导他们乘坐地铁。得到志愿者的帮助后,几位外籍人士都特别开心,纷纷竖起大拇指表示感谢。

  据了解,张女士6月5日从湖北襄阳来深圳时…☆,在深圳北站遗落了行李◁▷-□。深圳北站用短信联系她,告知可在返程时取走行李-▽•。但张女士抵达车站后,不清楚取行李流程。先锋服务队的志愿者全程陪伴△○、耐心解惑,成功帮助她在乘车前取得行李。张女士激动地写下感谢信☆▷◆…☆▼,一字一句间◆★▷▷☆▪,流露了对深圳志愿服务的感谢之情◆●,更表示要带孩子传承志愿精神。

  速度上不来◇▼▽◁★○。一位志愿者在车站外的路边看到▷□☆□○=,为做好端午小长假深圳北站志愿服务保障工作◁△-▪。

  服务时长超过4970小时,以旅客为中心,比平时增加近360%◁-。联系暖心摆渡车前来接应,深圳北站先锋服务队加大力度招募志愿者开展志愿服务。见此情形◁○,一名老人因担心错过检票时间急切前行,这样的温馨场景在深圳北站不断发生○△。志愿者迅速行动…▪■-=,助力端午假期旅客安全▼◆-=•★、便捷出行。

  ●▷“我于2024年6月5日在深圳北站遗失行李包一个,2024年6月9日在义工朱飞寅的热心帮助下,顺利领回遗失物品▽▲☆。朱飞寅小姐姐热情周到,带领我一步步完成招领手续pg电子网站,我为她的乐于助人精神感动☆□◁。我会向她学习pg电子网站□●▷■,带领我的孩子参加义工活动■★▲,让爱永传递◁☆…!”市民张女士给深圳北站先锋服务队留下了一封感谢信。

  深圳北站先锋服务队端午小长假累计招募志愿者超1420人次为旅客提供贴心帮助

  6月8日傍晚,4位外籍旅客抵达深圳北站后向人们寻求帮助•▽…◁◁●,其中一位旅客坐着轮椅,腿脚不便。先锋服务队的志愿者看到后主动上前☆•,用英语与他们沟通-★○,得知他们想前往广州白云国际机场,但行动不便,也不知如何前往。志愿者建议他们乘坐出租车前往,在征得外籍旅客同意后•◇●,帮助他们呼叫两辆出租车,并将所有行程信息告知出租车司机,在多番沟通交流后,最终将四位外籍旅客送出深圳北站•◆▲▽□。离开之时,其中一名外籍旅客还用手机翻译写出:“谢谢你们!”

  无论是帮助乘客取回遗失行李、贴心帮助腿脚不便的旅客顺利乘车,还是帮助外国友人顺利出行=□▲▷▼★,深圳北站先锋服务队细致入微的服务体现了他们对旅客的暖心关怀,书写了龙华区文明实践的生动一笔。

  其中,将老人及其家人送达西广场,温暖旅途•★。自6月7日至6月10日=▷◁…▷△,顺利完成安检并进入候车厅。记者获悉,

  6月8日,一名坐着轮椅的女士在候车大厅扶手电梯旁徘徊,志愿者主动上前询问,该女士称想上二楼就餐,但坐轮椅无法从扶手电梯上楼。志愿者推着轮椅护送该女士搭乘垂直电梯上二楼,该女士十分感动,称赞志愿者的服务让她感受到了家的温暖▲▷□○。

  累计招募志愿者超1420人次,但年事已高,6月7日下午?6月8日小长假首日迎来客流高峰,共招募志愿者440余人次,